Termos de Uso

Ultima atualizacao: 08 de marco de 2026

Bem-vindo ao Pessoar. Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e uso da plataforma Pessoar, disponivel em pessoar.com e app.pessoar.com, operada por Pessoar Tecnologia ("nos", "nosso" ou "Pessoar").

Ao acessar ou utilizar nossos servicos, voce concorda com estes Termos. Se voce nao concordar, nao utilize a plataforma.

1. Definicoes

• Plataforma: o software Pessoar, incluindo aplicacao web, APIs e servicos relacionados.
• Usuario: qualquer pessoa fisica que acesse ou utilize a Plataforma.
• Workspace: ambiente de trabalho criado por um Administrador na Plataforma.
• Administrador: Usuario responsavel pela gestao do Workspace.
• Conteudo do Usuario: dados, textos, informacoes e materiais inseridos pelo Usuario na Plataforma.

2. Elegibilidade

Para utilizar o Pessoar, voce deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos. Ao criar uma conta, voce declara que todas as informacoes fornecidas sao verdadeiras e completas.

3. Conta do Usuario

Voce e responsavel por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada em sua conta e de sua responsabilidade. Notifique-nos imediatamente em caso de uso nao autorizado.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que sejam utilizadas de forma fraudulenta.

4. Uso Permitido

Voce concorda em utilizar o Pessoar exclusivamente para fins legitimos e em conformidade com a legislacao aplicavel. E proibido:

• Utilizar a Plataforma para qualquer finalidade ilegal ou nao autorizada.
• Tentar acessar areas restritas da Plataforma sem autorizacao.
• Reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas do software sem autorizacao.
• Interferir no funcionamento da Plataforma ou sobrecarregar nossos servidores.
• Utilizar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas para acessar a Plataforma.
• Compartilhar conteudo ofensivo, discriminatorio ou que viole direitos de terceiros.

5. Planos e Pagamentos

O Pessoar oferece planos pagos com periodo de teste gratuito de 14 dias. Ao assinar um plano:

• Os pagamentos sao processados mensalmente por meio do Stripe.
• Os valores sao cobrados por workspace, conforme o plano contratado.
• Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo ate o final do periodo ja pago.
• Nao oferecemos reembolsos por periodos parciais de uso.
• Reservamo-nos o direito de alterar os precos dos planos, notificando os usuarios com pelo menos 30 dias de antecedencia.

6. Propriedade Intelectual

Todo o software, design, marcas, logotipos e conteudo da Plataforma sao de propriedade exclusiva do Pessoar e estao protegidos pelas leis de propriedade intelectual.

O Conteudo do Usuario permanece de propriedade do Usuario. Ao utilizar a Plataforma, voce nos concede uma licenca limitada, nao exclusiva e revogavel para processar e exibir seu conteudo exclusivamente para a prestacao dos servicos.

7. Inteligencia Artificial

O Pessoar utiliza modelos de inteligencia artificial para funcionalidades como AI Coach, geracao de PDIs, roleplay e diagnosticos. Sobre essas funcionalidades:

• Os resultados gerados por IA sao sugestoes e nao substituem o julgamento profissional.
• Nao garantimos a precisao, completude ou adequacao das respostas da IA.
• Os dados processados pela IA sao tratados conforme nossa Politica de Privacidade.
• Voce e responsavel por revisar e validar qualquer conteudo gerado por IA antes de utiliza-lo.

8. Disponibilidade do Servico

Nos esforçamos para manter a Plataforma disponivel 24/7, porem nao garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutencoes programadas ou de emergencia, com ou sem aviso previo.

9. Limitacao de Responsabilidade

Na extensao maxima permitida pela legislacao aplicavel:

• O Pessoar e fornecido "como esta" e "conforme disponivel".
• Nao nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais.
• Nossa responsabilidade total esta limitada ao valor pago pelo Usuario nos ultimos 12 meses.
• Nao somos responsaveis por decisoes tomadas com base em conteudo gerado pela IA.

10. Rescisao

Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento. Nos podemos suspender ou encerrar seu acesso em caso de violacao destes Termos, mediante notificacao previa quando possivel.

Apos o encerramento, seus dados serao mantidos por 30 dias para eventual recuperacao, apos o que serao excluidos permanentemente.

11. Alteracoes nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos os usuarios sobre alteracoes materiais por email ou por meio da Plataforma. O uso continuado apos a notificacao constitui aceitacao dos novos Termos.

12. Legislacao Aplicavel e Foro

Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Sao Paulo/SP para dirimir quaisquer controversias oriundas destes Termos, com exclusao de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para duvidas sobre estes Termos, entre em contato:

• Email: contato@pessoar.com
• Plataforma: pessoar.com